陳宗幸的部落格

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內容簡介

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電腦已經成為我們生活中的重要的通訊工具，我們在享受電腦給我們帶來便捷的同時，電腦也會出現一些小故障困擾著我們，常見的就是藍屏、黑屏、死機、卡頓等現象了，對於軟體故障我們都好解決，充其量做個系統就能解決，可是對於硬體故障我們就會有點棘手了。今天小編就遇到了一位客戶帶著筆記本電腦過來諮詢問題，客戶看起來非常不開心，這是怎麼回事呢？請繼續往下看！ ...客戶的故障電腦。 事情是這樣的，原來是客戶三天前花了六千元買了一臺遊戲筆記本電腦，買回來是用來玩穿越火線與守望先鋒的，沒想到電腦今天就出現了故障了，電腦玩一會遊戲之後，顯示器的上邊就會有雪花，非常模糊，影響視線，也能玩，但是看起來非常不舒服，我重新關機重啟，發現電腦不玩遊戲，過一會也會出現這種現象，關鍵我這電腦才買三天啊，出現了這問題，我嚴重懷疑電腦是翻新的，我對電腦也不是很懂，就來找小編給他鑑定一下電腦是不是翻新的？ ...更換顯示器電腦還是會出現顯示障礙問題。 對於客戶描述的情況，小編確實是很少遇到，對於顯示器出現這樣的現象，根據小編的經驗來看有三種可能，分別是顯示器、顯卡、內存條中出現了問題，但是客戶的電腦才買三天，還有兩年的質保時間，拆機之後可能就不再享有質保了，電腦翻新主要是硬體翻新，通過看表面也不能看出來是不是翻新的，小編於是就跟客戶進行了解釋。沒想到客戶卻執意讓小編幫他拆開看看，電腦出現這樣的故障到底是什麼原因？他不怕沒有質保，只是電腦才買三天就出現這樣的情況，他很懷疑電腦是翻新的，如果是的話，他要去找他麻煩。 小編把拆機的利弊都跟客戶進行了多次確認，客戶堅決讓小編拆機檢測，小編更換了顯示器，電腦的顯示器還是會出現顯示問題，更換內存條也是會出現問題，關於顯卡小編就沒有檢測了，因為客戶的主板小編只是把D殼給拆掉了，其它的都沒動，如果拆到顯卡檢測的話，那就去售後沒有保障了，但是根據小編的表面觀察發現，電腦內部並沒有翻新的跡象，因為客戶的電腦上市沒有多久，翻新的機率極低，電腦之所以會出現這種情況，應該是在生產的過程中出現了失誤！聽完小編的鑑定後，客戶還是很納悶，他感覺自己太倒霉，電腦買來本來是玩玩遊戲找找娛樂的，沒想到才玩三天就出現這種情況，娛樂沒找到，跑來跑去修電腦，無形之中還給自己添了很多麻煩！ ...拆開電腦的D殼後。 小編認為這件事放在任何人身上，都會覺得憋屈，花了幾千元買臺電腦，玩三天就出現問題了，誰都會懷疑電腦有問題，用客戶的話說，這就是客戶倒霉，小編認為客戶確實是夠倒霉的！不知道大家是不是這麼認為的？歡迎留言評論！ 原創作品，版權所有，未經允許，禁止盜用！文章、圖片均原創，原創作者：朱虎。感謝大家愛的觀看！下期我們再見！

文章來源取自於：

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博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010831210

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